Shisa Kanko (em português, algo como ‘Apontar e Falar’) é uma técnica japonesa de segurança e saúde ocupacional que tem o objetivo de reduzir erros no trabalho, uma vez que ajuda a melhorar o desempenho em funções que exigem atenção.

Segundo o Railway Technical Research Institute, “ao apontar, voltamos nosso foco para a tarefa que está sendo feita, nos concentramos mais. Falar ajuda na memorização e a detectar mais facilmente problemas. Os dois juntos reduzem em quase 70% o risco de erro.

Para dar um exemplo de como isso funciona, digamos que a sua tarefa é ter certeza de que uma válvula está aberta. Você olha diretamente para a válvula e confirma que ela está aberta. Você fala para si mesmo em voz clara, “válvula aberta!” Então, ainda olhando para a válvula, você aponta com a sua mão direita para para a válvula de forma exagerada e fala, “OK!”

A teoria é que, ao ouvir a sua própria voz e envolver os músculos da boca e do braço, você estimula seu cérebro a ficar mais alerta.”

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